Een BIA (Business Impact Analysis) is een proces waarbij een organisatie bepaalt hoe groot de gevolgen van een storing of een incident zouden kunnen zijn voor de bedrijfsvoering. Hierbij worden factoren zoals verlies van inkomsten, schade aan reputatie, vertragingen in productie en de kosten van het herstel meegenomen. Het belang van een BIA is dat het helpt om de kritieke processen en systemen van een organisatie te identificeren, zodat er gerichte maatregelen kunnen worden genomen om deze te beschermen. Hierdoor kan een organisatie beter voorbereid zijn op incidenten en sneller herstellen van een storing.