Language Data

Wat is language data?

Language data (taaldata) is de verzamelnaam voor alle gegevens die uit taal bestaan: geschreven teksten, gesproken woorden, vertalingen, ondertitels en chatgesprekken. Het is de grondstof waarop alle taaltechnologie draait. Grote taalmodellen zoals die achter ChatGPT, Claude en Gemini zijn getraind op enorme hoeveelheden taaldata, vooral tekst van het internet, uit boeken en uit andere bronnen.

Hoe werkt het?

Ruwe taaldata wordt eerst verzameld en opgeschoond: dubbele teksten, onzin en gevoelige informatie worden zoveel mogelijk verwijderd. Daarna leert een model uit die data de patronen van taal: welke woorden bij elkaar horen, hoe zinnen lopen en hoe betekenis ontstaat uit context. Voor specifieke taken wordt taaldata bovendien gelabeld, bijvoorbeeld klantreviews met het sentiment erbij. De kwaliteit en samenstelling van de data bepalen wat het model kan: een model dat weinig Nederlands zag, is slechter in Nederlands, en eenzijdige data leidt tot eenzijdige uitkomsten.

Wat heb je eraan als bedrijf?

Je eigen taaldata is waardevoller dan je denkt. E-mails, offertes, supportgesprekken en reviews bevatten samen de kennis en de toon van je bedrijf. Daarmee kun je AI gerichter inzetten: klantfeedback automatisch analyseren, een chatbot voeden met je eigen kennisbank of teksten laten schrijven in jouw stijl. Let wel op privacy: taaldata bevat vaak persoonsgegevens, dus de AVG geldt onverkort als je deze data voor AI-toepassingen gebruikt.

Gerelateerde begrippen

Een grote, samenhangende verzameling taaldata heet een corpus. Taaldata is meestal unstructured data en vormt de basis voor large language models en toepassingen als sentiment analysis en speech recognition.