Wat is computational linguistics?
Computational linguistics (computationele taalkunde) is het vakgebied dat computers menselijke taal laat analyseren, begrijpen en genereren. Het combineert taalkunde, informatica en AI, en is de wetenschappelijke basis onder alles van spellingscontrole tot moderne taalmodellen. Twee praktische uitlopers zijn text analytics (tekstanalyse) en text mining (tekstmining): het halen van inzichten uit grote hoeveelheden tekst.
Hoe werkt het?
Tekst wordt eerst voorbewerkt: opgeknipt in woorden of tokens, ontdaan van ruis en teruggebracht tot grondvormen (“liepen” wordt “lopen”). Daarna volgen analysetaken zoals sentimentanalyse (is deze review positief of negatief), named entity recognition (welke namen, plaatsen en bedragen staan erin) en topic modeling (waar gaan deze duizend documenten eigenlijk over). Tekstmining gaat een stap verder en zoekt patronen en trends over hele documentcollecties heen. Tegenwoordig nemen grote taalmodellen veel van deze taken over, maar de klassieke technieken blijven in gebruik omdat ze goedkoper, sneller en beter controleerbaar zijn bij grote volumes.
Wat heb je eraan als bedrijf?
Elke organisatie zit op een berg ongestructureerde tekst: e-mails, klantreviews, supporttickets, contracten, verslagen. Tekstanalyse maakt die berg doorzoekbaar en meetbaar. Concreet: automatisch klachten signaleren in reviews, terugkerende vragen herkennen in je mailbox, of contracten scannen op afwijkende clausules. Dat scheelt leeswerk en maakt trends zichtbaar die je handmatig nooit zou spotten.
Gerelateerde begrippen
Verwante begrippen zijn text analytics, sentiment analysis, data mining en computational semantics.
Je hele organisatie AI-geletterd?
Bij elke incompany training krijgt iedereen in je organisatie toegang tot de e-learning AI Geletterdheid. In 90 tot 120 minuten leert elke medewerker wat AI is, wat je ermee kunt en hoe je er veilig mee werkt. Per rol en sector, met certificaat, zoals de EU AI Act vraagt.
Bekijk de trainingen →