De beslissing is genomen: je gaat iets met AI. In hoe begin ik met AI in mijn bedrijf lees je waarom de volgorde geletterdheid, richting, training, maatwerk werkt. Dit artikel is het uitvoeringsplan: wat doe je in welke week, wie heb je nodig en wat moet er na 30 dagen aantoonbaar staan.
Week 1: maak de basisgroep AI-geletterd
Begin niet met een tool of een leverancier, maar met kennis. Zolang je MT en de mensen die straks met AI werken niet weten wat een taalmodel wel en niet kan, blijft elke discussie hangen in meningen. Bovendien vraagt de EU AI Act dat je aantoonbaar zorgt voor AI-geletterdheid bij iedereen die met AI werkt.
Concreet deze week:
- Wijs één eigenaar aan voor het AI-traject. Geen stuurgroep, één persoon met mandaat en tijd.
- Laat het MT plus de beoogde eerste gebruikers de AI-geletterdheid e-learning doen (inbegrepen bij elke incompany training, een paar uur per deelnemer).
- Spreek meteen een basisregel af voor veilig gebruik: welke data mag wel en niet in publieke AI-tools.
Resultaat na week 1: een eigenaar, een geletterde kerngroep en geen medewerkers meer die stiekem bedrijfsdata in gratis tools plakken.
Week 2: inventariseer waar de tijd weglekt
Nu pas ga je kijken waar AI iets kan opleveren. Niet brainstormen over wat er allemaal kan, maar meten waar het pijn doet. Laat elke afdeling de drie taken aanleveren die het meeste tijd kosten en repetitief, regelgebaseerd of foutgevoelig zijn. Denk aan factuurverwerking, terugkerende klantvragen, offertes opstellen, rapportages samenstellen.
Scoor elke kandidaat op drie vragen:
| Vraag | Waar je op let |
|---|---|
| Hoeveel uur per week kost dit nu? | Onze vuistregel: kost het maar een paar uur per week, dan is het zelden je eerste case |
| Staat de benodigde data ergens netjes? | Documenten in SharePoint of een systeem: ja. Hoofden en losse mailboxen: nee |
| Kun je het resultaat meten? | Zonder meetlat kun je straks niet bewijzen dat het werkt |
Resultaat na week 2: een shortlist van drie tot vijf processen met per proces het aantal uren dat erin zit.
Week 3: bepaal richting en bouw een Proof of Concept
Week 3 is de week van directie en MT. Kies uit de shortlist één use-case en bouw er direct een werkende Proof of Concept voor. Dat is het hele verschil tussen beslissen op een offerte en beslissen op iets dat draait: een PoC laat binnen twee dagdelen zien of de aanpak werkt, wat de tijdwinst ongeveer is en waar de haken en ogen zitten.
Dit is precies wat een trainingsdag voor directie en MT doet: in twee dagdelen richting bepalen, use-cases prioriteren op rendement en samen een PoC bouwen, inclusief verslag en productiedocumentatie. Wil je het zelf doen, houd dan dezelfde discipline aan: één use-case, één databron, één meetbare uitkomst, en een werkend resultaat aan het eind van de week, geen slidedeck.
Resultaat na week 3: een gedragen richting en een PoC die draait, plus een go of no-go voor de volgende stap op basis van wat je gezien hebt.
Week 4: train het eerste team op het eigen werk
Een PoC bewijst dat het kan, een getraind team bewijst dat het blijft hangen. Kies het team waar de PoC of de duidelijkste businesscase zit, vaak administratie, klantenservice of sales, en train het op de eigen processen en documenten. Geen generieke ChatGPT-workshop, maar een dagdeel dat eindigt met minimaal één werkende workflow voor het dagelijkse werk.
Plan in dezelfde week twee dingen vooruit:
- Een meetmoment over 30 dagen: hoeveel uur bespaart het team werkelijk per week?
- De rest van de organisatie: rol de geletterdheid e-learning breder uit, zodat het kennisverschil niet opnieuw de vertrager wordt.
Resultaat na week 4: één team dat AI aantoonbaar gebruikt en ambassadeurs die de rest van het bedrijf meetrekken.
Wat je na 30 dagen hebt staan
Een eigenaar met mandaat. Een geletterde kerngroep en duidelijke spelregels. Een shortlist met uren erachter. Een werkende Proof of Concept. En één getraind team met een meetlat. Daarmee is elke volgende beslissing, opschalen naar meer teams of investeren in maatwerk, een geïnformeerde keuze in plaats van een gok.
Een goed AI-traject herken je na 30 dagen niet aan een strategiedocument, maar aan iets dat draait en iemand die het gebruikt.
Conclusie
De eerste 30 dagen bepalen of je AI-traject iets oplevert of verzandt. Week 1 geletterdheid en een eigenaar, week 2 meten waar de tijd weglekt, week 3 richting plus een werkende PoC, week 4 het eerste team trainen. Klein budget, strakke volgorde, en aan het eind van de maand bewijs in plaats van plannen.
Wil je het op één proces laten bewijzen, kijk dan naar de werkende PoC.
Week 3 in één keer goed doen?
In twee dagdelen met je directie of MT bepaal je de richting, prioriteer je use-cases op rendement en bouwen we samen een werkende Proof of Concept. Je beslist daarna op basis van iets dat draait. €3.000, inclusief verslag, roadmap en productiedocumentatie.
Bekijk de training →