Geen algemene AI-training, maar een dagdeel dat volledig over de processen van dit ene team gaat. Je legt het werk op tafel, kiest drie tot vijf use-cases en bouwt er tijdens de sessie minimaal één uit tot een werkende workflow. Een dagdeel kost €1.500, maximaal twaalf deelnemers.
Zet je vijftig mensen uit zes afdelingen in één zaal, dan wordt het onvermijdelijk een algemeen verhaal. Iedereen vindt het interessant en niemand doet er de volgende dag iets mee. Eén afdeling per dagdeel voorkomt dat.
Twaalf mensen die hetzelfde werk doen, herkennen elkaars ergernissen. Als iemand zegt dat hij elke maandag drie uur kwijt is aan hetzelfde rapport, knikt de rest. Dat is precies de use-case die je zoekt, en dat gesprek voer je niet in een gemengde groep.
Heb je meerdere afdelingen, dan plan je gewoon meerdere dagdelen. Zelfde tarief, andere processen. In de praktijk beginnen de meeste organisaties bij het team met de meeste herhaling in het werk.
Voorbeelden uit trainingen die we eerder gaven. De tijdwinst is wat teams zelf terugmelden, geen belofte vooraf. In jouw organisatie ligt het anders, en dat zoeken we in uur 1 uit.
Een offerte die nu twee uur kost, opbouwen uit je eigen eerdere offertes en de gespreksnotities. Plus een voorbereiding per account die in vijf minuten klaar is in plaats van in een half uur.
Eén artikel omzetten naar nieuwsbrief, socialposts en klantmail zonder dat het klinkt als een machine. Teams melden dat een contentweek terugloopt van twee dagen naar een halve.
Vacatureteksten en gespreksverslagen die anders blijven liggen. Let op: bij het beoordelen van kandidaten gelden strengere regels, dus we bespreken meteen waar de grens ligt.
Inkomende facturen uitlezen en klaarzetten, en de toelichting bij de maandcijfers laten voorschrijven op basis van je eigen exports. Scheelt bij de meeste teams een dag per maand.
Werkinstructies actueel houden, storingsmeldingen samenvatten en terugkerende rapportages automatiseren. Het saaiste werk is meestal het makkelijkst over te nemen.
Concepten voor terugkerende vragen uit je eigen kennisbank, en gespreksverslagen die vanzelf in het systeem komen. Teams zien de gemiddelde afhandeltijd flink zakken.
Iedereen doet de module van zijn eigen rol, 90 tot 120 minuten online, met certificaat. Die e-learning zit bij de training in, voor je hele organisatie en niet alleen voor de twaalf in de zaal.
Het werk gaat op tafel. Waar zit herhaling, waar wachten mensen op elkaar, waar gaat kwaliteit verloren omdat het te druk is. We schrijven op wat het nu kost in uren.
Prioriteren op impact en haalbaarheid. Het team kiest, wij adviseren. Wat niet nu aan de beurt is blijft op de lijst staan, met de reden erbij.
De use-case die bovenaan staat wordt een werkende workflow, met de tools die je al hebt. Het team bouwt mee, dus na afloop kunnen ze hem zelf aanpassen. Lukt het snel, dan pakken we de tweede erbij.
Een trainer die een indrukwekkende demo geeft en dan naar huis gaat, laat een team achter dat niets is opgeschoten. Daarom bouwt de groep zelf, in de omgeving die jullie al gebruiken, op jullie eigen documenten.
Geen nieuwe licentie nodig om te beginnen. Werkt je organisatie in Microsoft 365 of Google Workspace, dan bouwen we daarin. Heb je niets, dan starten we met wat gratis kan en bespreken we pas daarna of een licentie zich terugverdient.
En we zeggen het ook als een use-case niet met AI opgelost moet worden. Soms is een betere sjabloon of een aangepaste instelling in je bestaande systeem sneller, goedkoper en betrouwbaarder.
Jullie houden de gebouwde workflow, de lijst met resterende use-cases en de aantekeningen uit uur 1. Daar kan het team zelf mee verder, ook zonder ons.
Wil je na een maand of drie terugkijken wat het echt heeft opgeleverd en de volgende use-cases oppakken, dan plan je een terugkomdagdeel. Dat is gewoon een dagdeel van €1.500, geen apart tarief. We meten wat de workflow bespaart, scherpen aan waar het knelt en bouwen de volgende.
Moet er iets gebouwd worden dat het team niet zelf onderhoudt, dan is dat implementatie. Die stap doen we alleen na een training of een Proof of Concept, en de intake is gratis omdat we je organisatie dan al kennen.
Terugkerende documenten, standaardantwoorden, rapportages die elke maand hetzelfde zijn. Dat is het werk waar een dagdeel direct rendeert. Ook als je team wisselend enthousiast is, want mensen die zelf bouwen worden zelden de tegenstander.
Zit er geen mandaat of budget achter, dan verdwijnt de workflow binnen een kwartaal. Begin dan met een dag voor directie en MT. Zoek je juist bewijs op één proces voordat je breed gaat, kies dan de werkende PoC.
Bekijk de dag voor directie en MTPer afdeling ziet zo’n dagdeel er anders uit. Bekijk de uitwerking voor klantenservice, marketing en sales of jouw sector.
Mail welke afdeling je wilt trainen, met hoeveel mensen en welke tools ze gebruiken. Je hoort dezelfde dag welke data kunnen. Wil je liever eerst even sparren over de juiste volgorde, plan dan een gesprek van een half uur.
